Dla studentów

Pomoc Informatyczna


Pomoc Informatyczna

Pomoc Informatyczna to taka organizacja pracy, która zapewnia efektywne wsparcie informatyczne dla wszystkich użytkowników Uczelni.
Funkcja Pomocy Informatycznej bazuje na następujących zasadach:

  • jeden punkt kontaktu zgłoszeń informatycznych z jasno określonymi kanałami komunikacji,
  • obsługa prostych zgłoszeń ad-hoc,
  • ustanowienie kilku linii wsparcia rozwiązujących problemy w zależności od ich złożoności.


Kanały komunikacji z Pomocą Informatyczną:

  • e-mail: pomoc_ci@sggw.plwysyłając zgłoszenie na ten adres należy podać dane kontaktowe oraz krótko opisać problem,
  • telefoniczne pod nr tel. 22 59 355 50  pracownicy Pomocy Informatycznej przyjmą zgłoszenie telefonicznie,
  • osobiście w budynku Centrum Informatycznego, ul. Nowoursynowska 166, budynek nr 1, pok. nr 1.


Jesteśmy dostępni dla Państwa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 16.00